Política de reembolso

Temos uma política de devolução de 30 dias, o que significa que tem 30 dias após o recebimento do item para solicitar a devolução.

Para ter direito à devolução, o seu item deve estar nas mesmas condições em que o recebeu, sem uso, com etiquetas e na sua embalagem original. Também precisará do recibo ou comprovativo de compra.

Para iniciar uma devolução, pode entrar em contato connosco em partnerincream@partnerincream.com . Se a sua devolução for aceite, enviaremos uma etiqueta de envio de devolução, bem como instruções sobre como e para onde enviar seu pacote. Itens enviados de volta para nós sem primeiro solicitar uma devolução não serão aceites.

Pode entrar sempre em contato conosco para responder a qualquer pergunta em partnerincream@partnerincream.com .

Danos e problemas
Por favor, inspecione o seu pedido durante a entrega e entre em contato connosco imediatamente se o item estiver com defeito, danificado ou se tiver recebido o item errado, para que possamos avaliar o problema e corrigir a situação.

Exceções / itens não reembolsáveis
Esta política de devolução não se aplica a itens declarados como não trocáveis ​​ou não reembolsáveis.
Para pedidos online, os custos de envio associados à devolução do produto não serão cobertos pela Partner in Cream.
Os seus direitos sob qualquer lei de consumidor aplicável são adicionais e não são afetados pela política de troca e devolução do Partner in Cream acima.

Infelizmente, não podemos aceitar devoluções de itens em liquidação ou cartões-presente.

Trocas
A maneira mais rápida de garantir que obtenha o que deseja é devolvendo o item que possui e, assim que a devolução for aceite, faça uma compra separada para o novo item. p>

Reembolsos
Notificá-lo-emos assim que recebermos e inspecionarmos a sua devolução e informaremos se o reembolso foi aprovado ou não. Se aprovado, será reembolsado automaticamente através da sua forma de pagamento original. Lembre-se de que pode levar algum tempo para que seu banco ou administradora de cartão de crédito processe e publique o reembolso também.